保险问题、发票问题、如何退款问题

关于保险
我社将免费为参团的客人购买国内10元或国外30元的旅行社责任险，客人无需再付保险费。（国内游：购买10元的保险保十万，出境游：购买30元的保险保三十万）

关于发票

与我社签完合同并付完全款后，请告知客服人员发票抬头和发票内容，开好后客人可以选择自取或快递发票。
开票时间：每周二、周五
发票内容可开：旅游费、会务费及其它费用

如何退款
如果客人签完合同后想退团退款，我们要先弄清楚违约方，然后按着旅游合同第六章违约责任中第17、18、19条相关规定来处理。如果客人违约并在出发当天取消合同，按合同约定赔偿金额不足赔付旅行社损失的情况下，则需双方协商解决。