海南三亚旅游购物店诱导游客强制消费被查封
据了解,1月27日下午,游客朱某拨打三亚市旅游投诉热线12301,投诉称1月26日他参加南山景区一日游,行程结束后,被中祥国际旅行社(北京)有限责任公司三亚分公司导游带到位于师部农场永晋汽车城内的景阳得润购物店,购买了四个吊坠和一个手镯共18888元,随后觉得上当受骗。
针对该起诱导强制旅游购物事件,海南省委常委、三亚市委书记张琦,海南省副省长何西庆要求依法查处。2月7日上午,三亚市长吴岩峻召开专题会,要求旅游、工商、物价、公安等部门迅速对涉事购物店展开调查。
经调查,该营业场所于2014年12月19日开业,营业面积有5000余平方米,3处购物大堂, 25间购物精品室,22间讲解室,8间密码讲解室。
在现场检查中,工商部门对该购物店涉嫌虚假宣传、包厢购物等行为进行检查,查封营业中的包厢共25个;物价部门现场检查发现,该店销售的天然A货生肖挂件、天然A货翡翠手链等商品的16个标价签使用“三亚市物价局价格监督检查分局”印章,而三亚市物价部门并没有此机构,因此该店涉嫌伪造、私刻公章;综合执法局经调查,了解到该购物店所租用房屋涉嫌违章建筑;消防部门经现场检查发现,该场所消防设施瘫痪和不足,不具备防灭火功能,存在火灾隐患,依法对该场所进行了临时查封。
三亚市委常委、常务副市长岳进表示,对旅游违法违规经营行为要严查重罚,发现一家,查处一家,整顿一家,同时要以案立制,对全市旅游购物场所逐一排查,加强多部门联合执法,规范旅游购物市场秩序,切实保障旅游者的合法权益。
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