儿童游乐园升温背后的隐患

　　近日调查发现，在沙湖某商圈里有一种不少孩子非常喜欢的游览小火车，这种小火车票价为20元一趟，但这个票价已经使得这个车在周末是一座难求。

　　近年来，中国家庭“4+2+1”的结构，让孩子成为最受关注的焦点，是整个家庭的中心，面对“儿童游乐经济”这一巨大的蛋糕，精明的商家当然绝对不会放过。
　　而在江城，包括儿童游乐场所在内的各种相关业态迅速发展，显示了强大的吸金能力。
　　■利润
　　游乐园成暴利行业
　　据一位不愿具名的业内人士告诉记者，就江城某母婴店内游乐场而言，一个三百平方米的游乐场，按照中高档装修和配套的话，投入的成本在四五十万元，但是这个游乐场一个月的最低营业额可以达到10万元以上，一年100多万元。“儿童游乐场其实就是一个暴利行业。江城有家千余平方米的游乐场，一个月的营业额过百万元。”
　　■规模
　　有的自称占地一万平方米
　　正如徐东群星城那样，现在越来越多的商圈以及购物中心正在加大儿童业态的配比。记者经过探访发现，不少商场专门开辟出一层楼针对儿童进行经营，儿童业态正成为新的增长点。比如街道口刚开业的珞珈创意城，就在四楼专门开辟了一层楼作为儿童专区，并在四楼中庭划分了几个儿童游乐板块，有赛车、手工、烘培DIY等，供孩子们选择。而楚河汉街一即将开业的儿童游乐场更对外宣称占地10000平方米，相当于将一个小型公园搬到了室内。
　　随着商圈中儿童业态的占比进一步扩大，各大商圈的儿童业态，将针对人群进一步扩大，也更细分化，一层楼的儿童游乐设施中，有针对各个年龄段孩子的游乐项目，如针对低龄儿童的游乐场，针对学龄儿童的动手专区，更体现了其互动式的特征。这与前些年的游乐项目仅针对6岁以下儿童有了很大的不同，而后来源源不断进驻这一市场的商家们，也将消费人群的范围拉得更广，不少商家将针对人群由以前的0-6岁调整到了0-12岁。
      ■调查
　　主要“遛娃”顺带购物吃饭
　　“现在的家庭都是‘小鬼当家’。孩子想去哪儿玩，我们全家的休闲娱乐就选到哪儿。”对于市民徐小姐而言，每天下班和周末是她和儿子难得的亲子时间。
　　不过，徐小姐只是这里“遛娃”的众多妈妈之一。像这样“带孩子来玩耍，顺带自己购物吃饭”的模式，在武汉各大商场里，已经屡见不鲜。昨日，记者走访城区多家大型商场发现，几乎所有的商场内都引入了儿童业态，涵盖针对儿童的零售、娱乐、摄影、主题乐园等类别，不少商家还纷纷增加了其配比。比如，徐东群星城购物广场专门在三楼开辟了一层楼，供儿童游乐，记者在这里看到，光游乐场就有三个，旁边还配有大型的玩具店、儿童服装店以及早教机构。
　　■影响
　　为商场带来大量客流
　　记者在探访中发现，不少儿童游乐区附近的餐馆人流量要比其他区域的多，也正是看到了这一点，不少商家也乐得跑来分一杯羹。比如金银潭的永旺超市三楼儿童专区，旁边就紧临着美食一条街，不少带孩子游玩的家长理所当然就选择在这里解决吃的问题。“这里离得近，吃饭的同时还可以让孩子在前面的游乐场玩，在我的视线范围内，我也放心。”在这里带孩子玩的全职妈妈程方（化名）说。
　　不得不说，传统的家庭休闲聚会场所主要是露天公园，但商场以其一站式的儿童消费、风雨无阻的体验环境以及越来越多吸引儿童兴趣的体验业态，正在逐渐改变家庭周末节假日的去处，并且已经让江城商家见识到儿童业态带来的磁场效应。
　　■收费
　　一张年卡需要2700多元
　　商圈的儿童业态吸引了孩子的目光，不少家长也乐于在这里选择一站式消费。“每次来商场，孩子玩加吃饭的钱都得花上三四百元。”在一所高校任职的妈妈任女士说。记者在光谷德国风情街一家游乐场的价目表上看到，在这里办理一张年卡需要2700多元，而月卡也要接近900元，单次收费一人100元，并且只限本人使用，即便如此，记者发现仍有不少家长愿意掏钱。
　　而上面提到的汉街即将开业的儿童游乐场，收费则更高，年卡收费要3688元，打折后也要2199元，同样一张卡只能一个孩子使用。
　　■专家观点
　　走差异化之路细分儿童需求
　　记者了解到，国内知名的品牌企业不少于数百家，而儿童消费产业上市公司已经达到31家，呈逐年上升趋势。在渠道上，儿童业态纷纷走入购物中心，并成为继百货、大卖场、影院、餐饮之后的主力业态，一些购物中心甚至会开辟出15%-25%的营运面积专供儿童娱乐。事实上，各购物中心加大对儿童业态的比重，本身是为了避免购物中心的同质化竞争。

　　对此，中南财经政法大学MBA学院管理案例研究中心主任杜鹏在接受记者采访时表示，就目前而言，购物中心的儿童业态要实现差异化经营。比如，一是在定位上要细分，游乐场到底是针对男孩还是女孩，是针对0-3岁还是3-6岁，而不是笼统地针对所有儿童；二是在服务上要有差异，游乐园所提供的游乐玩具，要让孩子能够玩得很嗨，并且愿意下次再来；三是为了避免同质化，商家的思路要打开，要学会跨界经营。“不要把游乐场局限于游乐，如果孩子能在游乐场里面交到朋友，或者学到相关知识，家长们会更愿意掏钱。找到符合本地市场消费的方法，做出有特色的东西吸引市场。”

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