全国各地旅行社表示急需导游，流失的导游都去哪了

近几日，甘肃幸福旅游集团董事长张幸福一直在河西学院忙碌着，忙着与学校对接将于3月初在该校开展的文旅人才专场招聘事宜。“目前，我们在岗的导游只有60%左右，比较缺的是带团导游和出境游领队。”张幸福说。近期张幸福不仅辗转于北上广等地做产品推介，还跑到东南亚等地做市场调研，“我觉得旅游市场很快就能恢复到2019年的水平。从目前的订单看，3月游客数量大幅上涨，就连4、5月都已经排上了日程，要是导游不到位，那就麻烦了。”

海南逍遥文旅集团同样面临导游流失比较严重的情况。该集团副总裁王军坦言，服务意识高、综合能力强的导游是目前他们急需的，尤其是年轻导游。“虽然导游招聘一直在进行，但招到合适的真的很难，因为导游和其他岗位不一样，除了面试还要考核实际带团效果，客户端反馈的信息才是准确的，单纯靠面试无法全面了解导游的实际能力。”从王军的这番话可以明显感受到，虽然“急”但他们宁缺毋滥。

甘肃观天下国际旅行社也在计划招聘导游。该社总经理张诗琪表示，目前在岗导游仅14人，与疫情前相比流失了很多。该社主攻的是中高端市场，张诗琪发现，现在很多团缺的不是普通的导游。“尤其是以家庭为主的高端定制客户，他们认为传统的导游服务不能够满足他们的需求，反而有一些司机或者是管家类型的向导，其服务意识和灵活性都比导游要好一些，所以现在很多定制小团不需要普通的导游。因此在招聘中，我们也倾向于能够提供定制化服务的人才。”

不免可以看出，虽然都缺失导游，但各地旅行社对于要招聘的导游的标准各不一样，且要求都比较高。