旅游法10月1日实施禁止低价购物团
《旅游法》将于10月1日正式实施,“十一”后出游价格会大幅上涨吗?
“我们出境游和国内游的线路报价正在调整,应该会全面涨价。”多家旅行社对“十一”以后的游价上涨都给出了肯定的答复,但对为什么涨价讳莫如深。一位不愿透露姓名的专家道出个中原委:我国旅游市场大部分产品(线路)价格均低于其成本价格,旅行社获取利润主要靠增加购物点和自费项目等。而旅游法明确规定,旅行社不得安排旅游者在指定场所、强迫或变相强迫购物以及安排另行收费旅游项目,导游也不得向游客索要小费等,这实际上堵住了旅行社获利的旁门左道。
“报价看似涨了,其实是将以前的自费项目等直接包括进去了,旅游者实际旅游支出并没有增加多少。”一家出境游组团社老总表示,所谓“涨价”其实是让旅游价格更加透明,消费者明明白白消费,游客权益得到最大保障,长期存在的低价恶性竞争也会得到有效遏制。担任出境游领队已有6年的小陈告诉记者,目前国内的导游收入主要由带团服务费和回扣提成构成,并没有固定的底薪,绝大多数导游的收入就是靠购物提成。
省旅游局相关人士透露,国家旅游局目前正在依据旅游法的规定,与国家工商总局磋商拟定新的旅游格式合同。今后,一旦旅行社违规安排游客在旅游过程中购物将被重罚。
据《劳动报》报道,中国首部《旅游法》将于今年10月1日起实施,其中明令禁止“零负团费”、增加购物点、强迫购物等行为。记者昨天采访获悉,这可能导致团队游价格大幅上涨。
旅游业内人士表示,十一黄金周是出行高峰期,旅行社一般都会对一些热门线路提价销售,而过了黄金周一般会有较大幅度的降幅,而这次因为旅游法的关系,价格提上去后,可能就降不下来了。
新《旅游法》实施会带动旅游市场出现新的变化,其中最重要的就是自由行,特别是出境自由行的热度大幅增加。出境旅行社了解到,国庆节期间,目前5000多元的泰国游线路,将提价至8000元左右,节后报价还未出台,估计将维持在6000元至7000元,正好是被“砍掉”的自费项目的费用。
10月1日起实施旅游法,规定旅行社不能强制购物,旅行社经营成本将明显上涨,团费涨价是必然趋势。重庆旅行社十一韩国六日游报价约5000元,而去年十一的报价只有3000多元。而观察各大旅行社的报价,目前东南亚、欧洲、北美、澳洲、日韩、港澳等方向的跟团游价格普涨两到三成,其中欧洲、美国跟团游报价涨幅最大,最高甚至超过了35%,国庆节假期可能会翻番。国内跟团游也将从是十一黄金周起涨价,某旅行社组织的一个武夷山纯玩团,去年国庆节的报价是1599元,今年的报价是1899元。旅游业内人士表示,目前业界普遍做法是,用超低团价吸引旅客,再以购物和自费景点的另收费等方式弥补团费的不足。以水分较多的泰国游为例,旅行社的报价并不高,但一般都会安排游客在曼谷看自费的鳄鱼表演,芭堤雅的人妖歌舞秀也是必不可少的收费项目,还有“泰国特产燕窝展示中心”或“原石博物馆”二选一,这都是展示加卖产品的场所。除此之外,诸如空中降落伞遨游、水上电单车、快艇、香蕉船、深海潜水等水上活动,也都是自费活动。游客如果在这些场所消费,将花去人民币1000-3000元。而去欧美日本旅游,一些知名景点都在自费之列,导游也会“推荐”一些免税店和风味餐厅,前往游玩,不但要支付门票费用,还需要支付车费、导游费和小费。