长假出行 教你精明选择经济型酒店
作者:重庆中国青年旅行社
发表时间:2011-09-24 10:09
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国庆假期即将来临,7天长假让很多上班族都有了好好放松的机会,长、短途的国内游线路都相当火爆。但出游时如何为自己选择一家最合适的酒店,却是让很多游客都头痛的问题。经常住酒店的旅客会发现,豪华酒店基本上可以靠星级来评判服务的水准,但对于提供有限服务、标准化程度又相当高的经济型酒店,客人选店时就比较茫然了——应该如何去判断一家经济型酒店的服务品质呢?
为此,在国内已经拥有超过1000家分店的7天连锁酒店集团,在经济型酒店行业内率先推出了一项服务认证标准——Q+服务认证,让客人可以通过识别7天官方网站上各分店明示的Q+标志,有效地选择到品质最优、最合适自己的分店。
精明选店 认准Q+标志
在北京工作的小陈每逢长假都会和朋友一起外出旅行。他说:“旅游住酒店最希望能住得干净、舒适,白天玩得很累,晚上到酒店之后就希望能洗个好澡,睡个好觉。”在他看来,品牌经济型酒店已经成为民众出游的必然选择,一来有品质保障,二来服务规范,而且还有丰富的会员积分政策,带来不少实惠。
小陈也是标准的“卡族”,手上有国内几大经济型酒店品牌的数张会员卡。对比了几个品牌经济型酒店提供的分店信息,基本上都停留在地理信息、周边介绍、联系方式、房价、预订方式等。“这些内容虽然有用,但是并不能让客人明白每个分店提供的服务有何区别。作为一个精明的消费者,还是希望对自己能享受到的服务一清二楚。”
从今年年初开始,小陈发现7天连锁酒店在帮助客人选店方面有了创新:“在7天官网上进行分店搜索时,7天官网会把拥有多项高品质服务认证的分店优先排在最前面,方便客人选择。而在每一家分店的具体信息里,也会将这家店已经通过审核认证的高品质服务项目标注清楚,看一眼就能明确,这家店的床垫是不是7天定制舒睡床垫,淋浴是否达到10秒速热,毛巾有没有封包、有没有免费的WiFi等。这样我很快就能决定选择哪家分店。”
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为此,在国内已经拥有超过1000家分店的7天连锁酒店集团,在经济型酒店行业内率先推出了一项服务认证标准——Q+服务认证,让客人可以通过识别7天官方网站上各分店明示的Q+标志,有效地选择到品质最优、最合适自己的分店。
精明选店 认准Q+标志
在北京工作的小陈每逢长假都会和朋友一起外出旅行。他说:“旅游住酒店最希望能住得干净、舒适,白天玩得很累,晚上到酒店之后就希望能洗个好澡,睡个好觉。”在他看来,品牌经济型酒店已经成为民众出游的必然选择,一来有品质保障,二来服务规范,而且还有丰富的会员积分政策,带来不少实惠。
小陈也是标准的“卡族”,手上有国内几大经济型酒店品牌的数张会员卡。对比了几个品牌经济型酒店提供的分店信息,基本上都停留在地理信息、周边介绍、联系方式、房价、预订方式等。“这些内容虽然有用,但是并不能让客人明白每个分店提供的服务有何区别。作为一个精明的消费者,还是希望对自己能享受到的服务一清二楚。”
从今年年初开始,小陈发现7天连锁酒店在帮助客人选店方面有了创新:“在7天官网上进行分店搜索时,7天官网会把拥有多项高品质服务认证的分店优先排在最前面,方便客人选择。而在每一家分店的具体信息里,也会将这家店已经通过审核认证的高品质服务项目标注清楚,看一眼就能明确,这家店的床垫是不是7天定制舒睡床垫,淋浴是否达到10秒速热,毛巾有没有封包、有没有免费的WiFi等。这样我很快就能决定选择哪家分店。”
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