重庆直飞澳洲东海岸全线10日游（翡翠岛大堡礁）[已下架]

重庆直飞澳洲东海岸全线10日游行程介绍：

第一天：重庆机场候机 
航班：3U605(2345北京时间/1320+1悉尼时间)
请各位贵宾于晚20：30于重庆江北国际机场集合，在领队的协助下办理乘机手续，准备搭乘川航直航班机飞往澳大利亚第一大城市悉尼。

第二天：重庆→悉尼 
早餐：飞机餐  午餐：无  晚餐：中餐/自助
酒店：Novotel  Hotel / Mercure Hotel/Rydges Hotel/Travelodge Hotel/Holiday Inn Hotel/Mantra Hotel
温馨提醒：悉尼时间比中国时间早3个小时。
我们将约于中午13点20左右抵达悉尼，经移民局和海关检查
（注意：携带任何食品、药品必须申报）
★【悉尼歌剧院广场Sydney Opera house square】（游览时间不低于30分钟)悉尼歌剧院是澳大利亚全国表演艺术中心,又称海中歌剧院。其‘风帆’建筑造型新颖奇特、雄伟瑰丽，外形犹如一组扬帆出海的船队，也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳，与周围海上的景色浑然一体。它与闻名世界的悉尼海港大桥在悉尼港湾相互辉映，海港大桥像一道横贯海湾的长虹，巍峨俊秀，气势磅礴，两个伟大建筑成为悉尼最著名的标志。可以站在歌剧院的台阶上留影，在‘剧院厨房’小坐一会。
小贴士：如果您对室内设计或者建筑设计感兴趣，可以自行参加歌剧院中文讲解入内参观。（约：28澳币/人）
★【麦考里夫人椅子】（游览时间不低于15分钟）这里是拍摄悉尼歌剧院和悉尼海湾大桥的最佳位置，随手拿相机就能把世界著名两大景点收取在相机里。
★【情人港(Darling Harbour)】（游览时间不低于30分钟）悉尼市区最缤纷的旅游和娱乐中心情人港充分反映了悉尼活力及现代化的一面，是悉尼最具吸引力的旅游中心之一，由港口码头，绿地流水和各种建筑群组成。这里风格各异的咖啡店，餐吧，酒吧坐落在港湾的两边，如果您喜欢可以任意选择一个咖啡店，配一块香醇的巧克力，以解长途飞行的疲劳。
★【环形码头】（游览时间不低于30分钟）环状的码头周边非常热闹，各种肤色的人川流不息，广场上、街道上密布各色餐饮食肆，更有各种卖艺的人引来路人驻足观望，这里堪称澳大利亚人流最密集的区域，也是最能体现澳洲多元文化的地方。悉尼市中心最主要的干道以及潮流集中地-时尚之街(碧街Pitt Street)也从环形码头始发。喜欢逛街的朋友可以在【Altmann & Cherny】淘到难得一见的土著字画和澳洲国石--澳宝。澳洲拥有超过全球90%具有宝石价值的七彩矿源，澳洲人得意的称它为：澳宝又名欧泊石，它集各种宝石的色彩于一身，每一颗都与别不同，具有极高的收藏价值。

第三天：悉尼 
早餐：酒店早餐  午餐：鱼市场自理（因个人口味不同）  晚餐：中餐/自助
酒店：Novotel  Hotel / Mercure Hotel/Rydges Hotel/Travelodge Hotel/Holiday Inn Hotel/Mantra Hotel
★【双倍湾】（游览不少于10分钟）它是悉尼内海海湾，悉尼的富人区,这里的建筑充满了地中海城镇的气氛，依山面海，成群的海鸥追逐着点点白帆，停泊在码头上的游艇鳞次栉比，浓郁的地中海城镇气息，让人迷恋向往。这里堪称国际性的高档商业区，以其时尚的咖啡店社区、独特的商店及有名的发型屋及美容院而驰名，明星及上流人士常出入此区，有趣的是这里的物价也是其他区域的双倍。
★【玫瑰湾】（游览不少于10分钟）这里经常举行各种各样展览，文艺表演和庆祝活动。湾内棕榈婆娑，绿草茵茵，游戏场内儿童嬉戏，露天咖啡厅人们休憩谈天，港内有许多处水池及喷泉，还有大型电动游戏设施，有超大屏幕的电影院，还有街头艺人的精彩表演时常可见。2000年奥运会的会标也矗立于此。海湾周围都是豪宅,停泊着许多游艇和帆船。
★【邦迪海滩】（游览不少于20分钟）澳洲十大海滩之首，是悉尼最有名的海滩，这里是日光浴和冲浪的绝佳地点，很多都市人和游客每想前往海滩游泳、晒太阳、滑浪或纯粹欣赏沙滩景色的话，都自然会来到这里。这里一到节假日或者周末，悉尼市民都纷纷来到这里享受美丽的海滩和阳光。
小贴士：喜欢户外运动的朋友，可以在这里参加一个约1.5小时的冲浪体验课程，教练会教您如何跟浩瀚的大海沟通，与白色的浪花嬉戏（约：99澳币/人）
★【华流湾】（游览不少于20分钟）华流湾是悉尼的国家公园的一部分，悬崖陡峭、高耸，景色壮观、惊险而美丽。从峭壁上，向北可欣赏到悉尼港美丽的旖旎风光， 向南可远眺太平洋如画般的美景，在天水的尽头，水平线让人产生无限的暇想，还可站在南角嘴（south head）眺望南太平洋并对岸的北角嘴，形成悉尼港的门户，曾经都是海防炮兵驻扎地。在这里我们常常会看到爱好户外运动的爱好者在这里跑步运动，运动者之间都会很友好的点头微笑！
★【悉尼鱼市场】(停留时间不低于1小时) 您可以和家人一起自费享用各种令人垂涎三尺的澳洲海鲜-龙虾，鲍鱼，皇帝蟹，老虎虾，以及玲琅满目的各式海鱼。
★【豪华双层双体游船畅游悉尼港】（游览不少于40分钟）沿途欣赏世界闻名的悉尼港，港湾两边的水岸住宅区，热闹繁华的都市景观，全世界最大单拱型铁桥－悉尼港湾大桥，从港湾眺望悉尼歌剧院及悉尼塔，尽收眼底！

第四天：悉尼→凯恩斯
早餐：酒店早餐  午餐：中式 晚餐：中式
参考酒店：Travelodge Hotel/Mercure Hotel/Park Regies Hotel/Amora Hotel/Vibe Carlton Hotel Mel/ Quest Royal Gardens/Crest On Barkley
温馨提示：凯恩斯时间比中国早2小时
航班：悉尼-凯恩斯（准确航班号及时间以出团通知书为准）
★【棕榈湾】（游览时间不低于20分钟）澳洲的热带风情，在凯恩斯这座城市体现得最鲜明，在凯恩斯北方的海滨，有一个叫做棕榈湾的地方，小小的棕榈湾被热带雨林、棕榈树和白色的沙滩围绕着
★【Skyrail热带雨林观光缆车】（乘搭时间不低于30分钟）全球第一个环境游项目，世界生态旅游业的翘楚，其独特的热带雨林观光在全世界独一无二。带您在远古热带雨林上空游览，并深入这一世界自然遗产腹地寻幽探胜。在原始雨林上空7.5公里的旅程令您有机会认识古老热带雨林的奥妙，并了解地球上最多姿多采的天然植物地带之一的风光。可供6人舒适乘坐的车厢就在雨林頂之咫尺上空运行，让您亲身感受雨林的风景并与之融为一体。你放阔心情，尽情享受风光旖旎、如诗如画的凯恩斯热带雨林风光和波光粼粼的珊瑚海。在红峰站Red Peak，您可以选择在林中小径漫步，远眺美景，深入了解自然环境的奧妙。
★【库兰达Kuranda镇】（游览时间不低于30分钟）坐落在世界上最古老、面积最大的热带雨林中,其间那高耸的百年古树、直泻的瀑布、涓涓的小溪流水、珍奇的野生动物以及道路两旁那随处散发着郁郁清香的各色小花，都给库兰达勾勒出一幅世外桃源般的美景。
★【佛莱克植物园】（游览时间不低于20分钟）这个凯恩斯市政府经营的植物园建于1888年，这里拥有植物茂盛，园内苍天大树林立，还收集了很多椰树和木生羊齿类植物以及多种热带植物，在澳大利亚都是独一无二的。

第五天：凯恩斯（翡翠岛大堡礁）
早餐：酒店早餐  午餐：中式 晚餐：中式
参考酒店：Travelodge Hotel/Mercure Hotel/Park Regies Hotel/Amora Hotel/Vibe Carlton Hotel Mel/ Quest Royal Gardens/Crest On Barkley
【Sunlover游轮】（该船上特别聘请有中文船员提供服务，平台上有中文潜水教练提供教学，让您没有语言障碍！）前往探寻世界自然遗产奇迹，绚丽多姿大堡礁的【摩尔外堡礁】（停留时间长达4个小时）抵后自由活动。观赏世界最美丽最令人惊叹的珊瑚礁群！在远海区的摩尔礁宽敞的海上观光平台，你可以通过海陆空各种方式体验气势宏伟的大堡礁奇迹，让您亲身近距离接触超过一万多种不同的绚丽海洋生物。平台上设置的观景站、海底观赏厅、海洋生物触摸箱专为不识水性的游客所提供，不必会游泳便能以近距离方式观赏多种珍奇珊瑚与丰富热带鱼群。全新添置的半潜艇、玻璃船等，都为您免费提供了最广阔的视野，让您一窥神秘的海底世界。您还可根据自身的身体情况免费使用浮潜用具亲身下海感受大堡礁奇迹给你的震撼，缤纷多彩的海底珊瑚，巨大的苏梅鱼、海龟、海星、海葵、小丑鱼等无不在向您述说海洋世界的神秘！中午于观光平台上享受丰盛的海鲜自助式佳肴，下午有茶和咖啡提供。17点30分返回到凯恩斯市区。 

第六天：凯恩斯→黄金海岸/布里斯班
早餐：酒店早餐  午餐：中式/自助  晚餐：中式/自助
酒店：Mercure Gold Coast Resort/ Mantra Resort/Crowne Plaza Surfer Paradise/Diana Plaza Hotel/Quays International Hope harour/Marina Quays International Hope Harbour/Australis Soverign Hotel/Sea World Resort/Mermaid Water Hotel/ Travel lodge hotel
航班：凯恩斯-布里斯班/黄金海岸（准确航班号及时间以出团通知书为准）
温馨提醒：昆士兰州时间比中国时间早2个小时。
★【布里斯班市政厅广场】（游览不少于20分钟）在广场参观市政厅外观，市政厅建于1930年，以昆士兰特有的棕黄色砂岩及木料作建材，是澳大利亚现存最大、最富丽堂皇的市政厅。也是一座典型的新古典主义派建筑。
★【袋鼠角】（游览时间不低于15分钟）一个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点。想要一览布里斯班的地平线， 这里是绝佳角度。袋鼠角其实是布里斯班河湾形成的代形地带。
★【南岸公园】（游览时间不低于30分钟）原来是1988年万国博览会的会场地址，而后改造为亲水公园，这里的人工沙滩很细很白, 南岸公园可称得上是最适合休闲放松的好地方。我们将会途径故事桥全长500多米，它的设计人也是悉尼海湾大桥的设计者。
★【Burleigh heads海边雨林徒步】（游览不少于30分钟）Burleigh Heads波丽台是黄金海岸有名的海滨小镇，这里有着金黄的沙滩，可以远眺冲浪者天堂的摩登建筑和skypoint。 我们今天要体验的是波丽台国家公园的徒步行程，短短25分钟的海边雨林漫步能够让您真正融入到对这个城市的喜爱中！ 沿着海边小径走下去，一面是湛蓝的海洋，波涛碧浪；一面是郁郁葱葱的热带雨林，在清新的空气里散发着独特的草木清香。背山面海，围绕着波丽台山背上的小径边走边看，宁静安详而又不乏活力的黄金海岸会慢慢展现在你面前.

第七天：黄金海岸
早餐：酒店早餐  午餐：中式/自助  晚餐：中式/自助
酒店：Mercure Gold Coast Resort/ Mantra Resort/Crowne Plaza Surfer Paradise/Diana Plaza Hotel/Quays International Hope harour/Marina Quays International Hope Harbour/Australis Soverign Hotel/Sea World Resort/Mermaid Water Hotel/ Travel lodge hotel
★【天布伦山】（游览时间不低于50分钟）澳大利亚政府重点保护的天然雨林旅游胜地，山上以肥沃的红色火山岩为主，四季雨水充足，空气清新，飞纵的高山瀑布，漫山的参天古木。同时还可以参观全球有机护肤品领导品牌——【简诗美】位于澳大利亚黄金海岸的研制中心,了解有机护肤品的制造环境及流程。简诗美诞生于澳大利亚第一间专业有机护肤实验室，这个发源于澳大利亚昆士兰州的品牌获奖无数，包括巴黎2013年全球最绿色环保配方大奖品，其麾下的母婴系列——考拉宝宝于2012年被英国有机观察组织评为全球有机含量最高的护肤品牌。
★【梦幻世界主题公园】（游览时间不低于80分钟）这里有澳洲最狂放的游乐场，多种多样的机动游戏，包括吉尼斯世界记录的大暴跌、惊悚之塔和龙卷风等.最吸引人的公园及野生动物园区，它集澳洲之精华于一地，您既可将小考拉抱入怀中，又可亲手给袋鼠们喂食，在奥奇溪牧羊农场表演中尝试剪羊毛。华语电影：澳大利亚“超越时间的土地”大型巨屏幕IMAX电影,她将带你穿越这片充满超现实主义，异域风情的大洲，体验她幻变的自然环境。
★【Abalone World鲍鱼世界】(停留时间不低于45分钟)名闻全球的昆士兰州 一直自豪地自称为“阳光之州”,澳大利亚的纯净海域和灿烂阳光不仅是吸引旅游者的巨大磁石，还为当地制造高级营养食品创造了得天独厚的条件。物种丰富且品质优良的海产在极尽自然的环境下，加工成为健康的绿色保健品，成为每一位城市人都想了解的保养秘籍。Abalone World是黄金海岸制造高级营养食品厂了解工艺过程，这里加工鲍鱼、花膠等多种优质海产并出产多种包装的澳洲海域产品。团友可到场试吃现煮鲍片，亲自品味澳洲鲍鱼的原汁原味。

第八天：黄金海岸→悉尼
早餐：酒店早餐  午餐：园内自理  晚餐：中式/自助
酒店：Novotel  Hotel / Mercure Hotel/Rydges Hotel/Travelodge Hotel/Holiday Inn Hotel/Mantra Hotel
航班：黄金海岸-悉尼 （待定）（准确航班号及时间以出团通知书为准）
★【冲浪者天堂】（游览时间不低于15分钟）感受绵长沙滩、海岸、浩瀚壮阔的浪花。海岸线海滩这里的海滩面对着广阔蔚蓝的太平洋，海岸线像一根金线笔直延着太平洋穿越到天际，海岸上的细沙都是白白的没有杂质，带给您天堂般的感受。
★【Q1观景台+英式下午茶】（游览时间不低于30分钟）它是黄金海岸的标志建筑，登上77层观景台，黄金海岸的无敌美景尽收眼底。 天---蓝得让你心醉；海---蔚得让你心疼！白天，让您美得触目惊心；夜晚，美得让你惊心触目！英式下午茶，惊艳你不仅是心情！77层观景台---黄金海岸当仁不让的最美丽的下午茶---美味蛋糕，香醇的芝士，考究的点心，地道的咖啡。美丽的太平洋高速公路前往著名旅游胜地黄金海岸。

第九天：悉尼→重庆
国际航班：3U606(1945悉尼时间/0445+1北京时间)
早餐：酒店早餐  午餐：中式/自助  晚餐：无（飞机餐）
★【岩石区】（游览时间不低于20分钟）此地是澳大利亚第一个白人殖民区。所谓殖民区，即是英国政府流放囚犯的地方。英国一直把大批罪犯流放到北美殖民地。在库克船长于1770年4月29日发现澳洲后，改为流放澳洲。
★【悉尼大学】（游览不少于30分钟）悉尼大学（University of Sydney）始建于1850年，是澳大利亚和整个大洋洲的第一所大学，2013年全球排名第38位。目前有51,394在校学生（2013年统计）。悉尼大学历史上培养了一系列的重要人物，包括六位澳大利亚总理、23位最高法院法官、联合国大会主席、世界银行总裁、三位诺贝尔奖得主和两位克拉夫德奖得主，并有100名学生获得罗德奖学金。悉大主校区其哥特式的主楼和其它历史建筑是重要的文物遗产。悉尼大学是澳大利亚八大名校的成员，在澳大利亚被归为6所砂岩学府之一。
★【新南威尔士州艺术馆】（游览时间不低于30分钟)新南威尔士州是澳洲新大陆最先开放之地，也是澳洲新文化的起源，因此新南威尔士艺术馆收藏了许多澳洲最有价值的艺术品。其中位于一楼的YIRIBANA土著及托勒斯海峡的岛民美术馆，是澳洲原住民文物的最大展览中心，也是该馆最吸引海内外游客的一大特色。
★【Merino World美利奴羊毛世界】(停留时间不低于45分钟)澳洲羊毛、驼羊毛制品生产基地优质的澳大利亚美利奴羊毛和驼羊毛都是国际市场上高端的家居用品之顶级材料，美利奴羊毛是世界公认的柔软精细的质量稳定、高产量羊毛，驼羊毛来自高山动物驼羊身上并以其轻柔保暖极其透气而闻名世界。前往全澳洲颇具规模的羊毛被及驼羊毛被厂的生产车间地，参观了解羊毛及驼羊毛制品的生产过程，可亲手触摸美利奴羊毛和驼羊毛，亲身感受一下产品的真材实料，解读澳大利亚被称为“羊背上的国家”的含义。

★前往悉尼国际机场，搭乘川航直达航班，返回我们美丽的家乡重庆，结束愉快的澳洲之旅。

非签证原因，因我司提前支付悉尼/奥克兰，奥克兰/布里斯班，布里斯班/凯恩斯，凯恩斯/澳墨段机票6000元/人，游客签合同后，如因自身原因取消，需承担以上损失。
境外产生的任何个人消费行为，请客人自行与相应商户联系并付款。旅行社导游，领队均不负责任何衔接工作。若您所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
以上为参考行程，客人允许具体行程以当地导游安排顺序为准，保证行程景点不增加减少。我司严厉按照国家旅游法执行，客人允许因航班、签证及前往国当时情况可调整出团时间及行程。如遇台风暴雨等天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素而导致行程景点取消，将以其他等值景点取代或采取退票的方式处理。为保证境内游览时间，境内航班将尽量使用早班飞机，请您谅解！

2016春节重庆到澳大利亚10日旅游报价说明：

接待报价包含

1.国际往返机票和澳洲内陆段机票；
2. 酒店标准内指定酒店：全程指定住宿标间（以上酒店配有热水器、彩电、空调、独立卫生间等基本设施）。用房原则上安排同性别一间房，保证一人一床位；夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间，但若因此而出现单男单女房，导游或领队有权拆分夫妻或安排加床；要求单住的客人请另补单房差费用。
3.行程所列餐食：酒店早餐中餐或西式自助，桌餐为中餐（午餐五菜一汤，晚餐：六菜一汤）；
澳洲：午餐10澳币/人，晚餐12澳币/人,退餐 10澳币/人
除非景点处无中餐馆；（用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费）
4.司机及导游（16人以下为司机兼导游服务）
5. 全程有资质的旅游大巴
6.行程所列景点门票
7.自由活动：全程自由活动至少1次，每次不低于30分钟。
8.持证领队服务费（100人民币/人）

接待费用不包含
1.旅游意外险
2. 个人消费项目
3.景点以外自费观光项目
4. 行程及报价中未提及的其它费用。如特殊门、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
5. 公务邀请及公务安排，专业翻译
6.护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；
7. 洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用
8. 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；

9.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
10.全程单房差  4000RMB /人
11.澳大利亚签证费990元/人，澳新签证费1500元/人

重庆到澳洲旅游东海岸全线10日游团队服务标准说明
一、服务标准
机票联运城市/澳大利亚国际往返机票及澳大利亚（新西兰）境内段机票，团体经济舱，含机场建设税。
1.签证标准：
澳大利亚和新西兰均为ADS团体旅游另纸签证。请您自理签证相关的保险及公证、认证等相关费用。请务必保证申请人提供的资料真实、完整、正确，如在送签证后使馆发现与申请人情况不符或欺瞒使馆等情况,造成的拒签情况发生，所造成相关损失，如签证受理费，机票，地接等费用将由申请人承担。如果您获得ADS签证，请遵守ADS签证的规定：作为指定目的地国旅游签证的持有者，ADS签证批准您作为旅游团成员进入澳大利亚（新西兰）并停留。
您必须遵守所持有的签证规定的下列条款：
A.您必须和旅游团一起进入和离开澳大利亚（新西兰）。
B.在澳大利亚（新西兰）境内，您不能离团或脱团活动违反既定的旅游团的安排。 
C.在澳大利亚（新西兰）境内，您不能申请任何其它类别的签证。 
D.您不能参加任何学习活动。 
E.在澳大利亚（新西兰）境内，您不能工作，不能从事任何有薪或无薪工作以及商务活动。
2.行程说明：
如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！
根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3.景点标准：
1）行程中标明“入内参观”的景点请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整;本社有权根据具体团队情况调整行程中景点的先后游览顺序，但游览内容不减少。
2）我社郑重承诺，行程中“入内”及“停留”的游览时间不低于标注时间
4.住宿说明：
1) 澳大利亚有些城市的酒店为度假村式酒店,大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，部分酒店没有电梯。
2）酒店配有热水器、彩电、空调、独立卫生间等基本设施。
3) 澳大利亚酒店的双人标准间一般为两张80CM的单人床，有些会设置为一张双人床+一张沙发床或一张双人床+一张单人床形式，以方便有小孩的家庭入住。还有些酒店双标间只设置一张大床，放置双份床上用品。有时是两张单人床拼在一起，用时可以拉开。
4) 由于机票调整或遇展会、赛事、酒店爆满等因素，我社依当时情况调整住宿城市的晚数或住宿城市的顺序，但是不会影响酒店星级及整体游览的时间。
5）澳大利亚酒店的入住时间一般都为下午14：00，退房时间为中午11：00以前，超时需要加收费用。部分酒店前台入住时，需要客人交付押金或提交信用卡担保，办理离店手续时，请自觉到前台结清个人消费，客人的信息是由旅行社提前提交给酒店的，如果有费用没有结清，即使离店后酒店也会追缴，请不要存有侥幸心理，谢谢配合！
6）酒店提供免费和收费电视，观看收费闭路电视前先请查阅费用说明再做决定。　
7)酒店客房内的电话拨打外线均需收费，此费用比较昂贵，建议在当地购买电话卡使用。
8)酒店房间内不可以吸烟，非法吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。澳大利亚和新西兰酒店全面禁烟，房间内设有非常灵敏的烟感器，如有烟雾会自动报警，如果触动报警器，出警的费用将由客人自行承担。
9)酒店冷水管的水是可直接饮用的，但是热水管的水不能直接饮用。如果需要热水泡茶，可以用酒店房间内提供的热水壶。一般公共场合的地方都备有饮用水龙头。
10)澳洲酒店的床都比较短窄，建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。根据酒店的规定每个标间可接待两大人带一个12岁以下儿童（不占床），根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
11)请注意保护酒店内的设备设施，酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。
12)依照旅游业现行规定，本公司有权依据最终出团人数情况调整房间分房情况 （包括夫妻分开住宿或加床，或家庭分开住宿等）。团体客人按惯例安排同性二人一房，夫妻可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一间房，若团队中出现单男单女，领队有权进行调配或以加床处理。
5.用餐标准：
1)行程所列餐食（自理除外）：酒店早餐、中餐和晚餐（午餐五菜一汤，晚餐六菜一汤）；澳洲：午餐10澳币/人，晚餐12澳币/人；用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费；澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐。如果不用餐，费用不退；如遇到早航班，一般安排早餐盒或快餐。具体根据航班时间而定。
2)行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准。
3)退餐说明：飞机上无午餐和晚餐的，将退客人餐费；退餐标准：10澳币/人。
6.退费说明：
1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退。
2)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若旅游者因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃权利，旅行社将无法退还费用。
3)航空公司的三不准原则“不退、不签转、不改”。参团机票为团队折扣票，团队折扣票执行航空公司三不准的规定。如因自身原因取消行程所产生的机票及其它损失须由旅游者自身承担，旅行社不予退还。
澳大利亚内陆段机票选用Virgin Blue（VA）或者Jetstar（JQ）或者QF或者Tiger（TT），一旦出票无法取消。因航空公司不可抗力因素如天气原因，机械故障等取消或更改航班的行为，我社会尽力协调处理，但无法承担相关责任。
7.退税说明：
游客在自由活动期间内自行购买的商品造成未能退税的，旅行社不承担相应责任。如果出现退税不成功、税单有问题导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助各位贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程及注意事项。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、个人税单有问题达不到退税要求）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解！
8.保险说明：
我社根据旅游局的规定投保了“旅行社责任保险”，团费中不包含境外旅行意外伤害保险等。考虑到出行风险，建议游客自行投保人身或财产保险。
9.补费说明：
如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票或改期。
根据澳大利亚及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过8小时（包括休息时间）。超出时间费用另算。
10.其他说明：
我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。

二、重要事项

1. 游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动，   注意自己的人身及财产安全。

2. 在游览期间进行一些可能有危险性的活动时，如潜水，海底漫步，直升飞机，摩托车，四驱车等自费项目时，请您根据
   个人身体情况酌情选择游玩项目，注意自己的人身安全，如发生意外客人自己负责！
3. 澳大利亚和新西兰主要流通货币为澳币和纽币，建议您出国前兑换好所需当地货币。周一至周五（AM9：00-PM16：00）
   携本人身份证、机票及护照可在各大银行柜台换汇。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用！
   澳大利亚已可使用中国银联信用卡。
4. 澳洲政府从2012年9月1日起将入境旅客可免税携带的香烟数量从250支减少到了50支。
5. 所有团员应以领队手中的最终确认行程为准，我社保留对行程顺序及航班调整的权利。请所有团员尊重领队的工作，听
   从领队的安排。如遇紧急突发事件，请团员务必保持冷静，协助领队妥善处理好问题，保证旅程的顺利完成。
6. 应带物品：请自带毛巾、牙刷、牙膏、拖鞋、运动衣裤、防晒用品、游泳衣及个人常备药品。
7.万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。遭窃盗或意外事故后，
  请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件
8. 旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗，医疗费用自理。途中如有诊疗、住院或购买药品，
   应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。
9. 客人境外东西由于自己不小心不慎遗失，报案过程中所产生的一切费用客人自理。
10.下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处跑，最稳当是随身携带酒店卡，迷路时打的
    回酒店。

三、温馨提示

1. 团体旅游费用基于参团人数超过16人以上，低于此人数，旅游费用则需重新计算。参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
2. 行程中所列航班号及时间、国家及城市之间飞行和车程的距离仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。
3. 黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。
4. 澳大利亚同北京时间的时差冬令时快2个小时，夏令时快3个小时。
5. 新西兰同北京时间的时差冬令时快4个小时，夏令时快5个小时。
6. 乘坐任何交通工具请系好安全带，过马路请走斑马线，遵守当地交通法规。澳洲地区车辆实行靠左行驶的规则，与国内不同，请游客在过马路时先看右再看左，注意交通安全。乘坐船、快艇等水上交通工具时，要穿好救生衣或套好救生圈。特别是大巴、快艇等行驶中请不要站立。
7. 遇到台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、意外伤害或遭遇突发事件时，应沉着冷静，及时采取必要的自救措施，并听从领队和导游的合理安排，保护个人生命财产安全，并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。
8. 海边游玩，不熟悉水性者，切勿独自下水，请勿超越安全警戒线。温泉项目安全提示：温泉场所内请注意防滑、避免摔跤。有些病例不建议参与温泉项目。
9. 注意饮食安全，不购买和食用无证小商贩或地摊提供的食品。切勿贪吃生食、生海鲜，切勿暴饮暴食。团队出行，建议不要喝酒。
10. 做好预防措施，携带一些常用必备药品，患病后要及时到医院就诊。在允许的范围内选择携带药品的种类和数量，特殊药品应请医生开具出方，并备齐药品外文说明书。
11. 正确使用酒店设施，注意做好防滑措施。睡觉前请锁好门窗。退房时，切勿遗忘行李物品。
12. 游览观光时，听从领队和导游合理指挥和安排，不要独自行动，不得擅自离团。
13. 加强安全意识，尽量避免涉足过于危险的区域，防止意外事件的发生。夜间自由活动结伴而行，不要乘坐无标识的车辆，不要围观交通事故、街头纠纷，不要晚归。
14. 旅游者不得以旅游质量为由，拒绝登机、上车（船），以免扩大旅游损失，否则将承担赔偿责任。
15. 在境外不要参与赌博或进入色情场所。坚决抵制“法轮功”分子的虚假言论，不接受“法轮功”的宣传品。在境外旅游期间做一名爱国并维护国家尊严的守法公民！更不允许携带毒品或违禁物品出入境。
16. 酒店房间卫生间中都提供毛巾、洗发水、香皂等。大多数饭店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、请客人自备。行程中如有涉及水上项目，请客人自带泳衣。
17. 酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。
18. 房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。
19. 饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。
20. 澳洲电压一般是240伏特，50周交流，使用三角扁型插座。饭店一般有多制式插座，也可向前台或客房部借用。
21. 旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。
22. 澳洲国际区号为0061，如果从国内打电话到悉尼，请打0061－2（悉尼区号）－电话号码，布里斯班、黄金海岸区号为7，澳墨区号为3。如从澳洲往国内打电话，请拨001186－国内区号－电话号码。
23. 中国驻澳大利亚使馆联系方式 电话：0061-2-6274780 传真：0061-2-62735848；中国驻新西兰使馆联系方式 电话：0064-4-4721382 值班电话：0064-21-528663。

四、旅游须知

1. 出发前，请您务必携带并保管好自己的护照、身份证、机票、以及其他予以证明个人身份的其他资料（如检疫证明、公证书等）并对其有效性和完整性进行核实。出境时，可能会因为您未能出示真实有效的相关证明被罚款或是阻止您登机、登船、进入某个国家，而影响您的出行。证件一旦遗失或被偷被枪，要立即报告导游或领队并向警方报案。同时请警方出具书面遗失证明。游客要向目的地相关机构申请补发签证，向我使领馆申请补发旅行证件。
2. 办理出入出境手续时，请注意遵守秩序，保持安静，不要随便议论有关炸弹、恐怖主义、宗教或一切敏感的话题。
3. 请听从领队指挥，不要私自行动，切记不要帮陌生人看管或携带行李，以防被人利用。
4. 遵守各国边防海关规定，禁止携带文物、生物制品、枪支、动物皮毛、违禁药品器具、非法书籍、音像资料、电脑程序
   和磁带、水果、蔬菜和植物、肉类、牲畜和禽类等物品。随身携带澳币或等值外币不超过10000元，人民币不超过20000
    元，超过以上的需向海关申报办理有关登记手续，否则后果自负。（详细出入境条例细则规定以海关、边防检查为准！）。
5. 请客人将现金、摄像机、照相机等贵重物品及易碎物品放于随身行李中，请勿放在托运行李中，以防物品丢失或损坏。
   每次乘机，请务必自行保管好行李牌登机牌，如有丢失，损坏等情况，可及时与机场行李问询处联系，并保留好所开单
    据，以便随时查询（可找领队协助办理此事）。
6. 所有客人在境外不允许有任何形式的脱团；我社不允许客人的亲属在境外参团游览。
7. 客人必须遵守出国旅游人员的管理及规定，不得擅自离开或滞留不归、不走私、贩毒、吸毒。自由活动期间，一般可以
    自行安排，必须依时返回。
8. 对于客人逛街时自行购买的物品,我公司不承担退换、退税等相应责任 。
语言：
英语是澳大利亚和新西兰的官方语言，但是您会听到很多的俚语和独特的本地口音，比如新西兰的毛利语。如果您有问题应立即提出，当地人是很乐于助人的。
海关条例：
澳大利亚和新西兰严禁携带各种肉类、种子、干货、水果、奶类、生物标本入境，如携带任何食物、不论种类必须报关。（在入境卡上填写相关事宜，由当地海关决定是否可以入境）。两国并没有限制各种货币的进出，但如果携带超过$10000澳元、$10000新元或等值的外币，就必须申报，否则属于违法。每一名十八岁以上的游客，在澳大利亚可免税携带1125毫升酒、50支香烟，；在新西兰可免税携带4.5公升的葡萄酒或啤酒及一瓶不超过1125毫升的烈酒或甜酒，200支香烟，及价值700新元的免税物品。新鲜水果等严禁入境。
气候：
澳大利亚和新西兰的气候宜人，温度不会有极端的差异。两国的季节，和北半球季节相反，可根据各地大致气温适当携带衣物。澳洲的秋冬季节，天气凉爽，早晚温差较大，所以请预备一件厚一些的衣服，同时也请准备雨伞。澳洲春夏季节，阳光照射较强，尤其是黄金海岸及凯恩斯，请务必携带防晒霜（建议SPF30或以上），太阳镜等防晒物品，以防晒伤。